Atendimento: um elemento invisivel aos olhos do patrão
Você conhece os seus problemas con atendimento?
Conhece o perfil de seus colaboradores em seus atendimentos?
Eles tem preconcento com pobres?
Passoas de perfil não tão bonitos?
Negro?
Atendem de mau humor? Por que?
Abordam os clientes como deveriam?
Os seus gerentes vêem isso? não. Porque?
Como eles agem na sua ausencia?
A satisfação de seus clientes?
Sabe qual a necessidade deles?
Você se importa com o seu cliente de verdade?
O que tem oferecido a ele como diferencial?
E seus vendedores são bem remunerados?
Que política funcional você pratica?
È justo com os verdadeiros profissionais?
Seus produtos tem qualidade?
Tem preço?
Esses são alguns questionamentos ligados ao atendimento. Com isso podemos ver que o atendimento está ligado a tudo e a todos e que devemos realmente dar uma atenção a este simples detalhe que pode influenciar de forma significativa no seu faturamento.
